Central de Suporte

Central de Ajuda

Guias, orientações e informações para ajudar você a aproveitar todos os recursos do Gestão Preventiva.

Última atualização: Junho de 2026

Primeiros Passos

Bem-vindo ao Gestão Preventiva. Nossa plataforma foi desenvolvida para auxiliar empresas na promoção do bem-estar organizacional, fortalecimento do engajamento e monitoramento preventivo de riscos psicossociais.

Após o primeiro acesso, recomendamos a atualização de seus dados cadastrais e a familiarização com os recursos disponíveis.


Acesso à Plataforma

O acesso é realizado através do e-mail e senha cadastrados pela empresa ou pelo próprio usuário.

  • Informe seu e-mail cadastrado;
  • Digite sua senha de acesso;
  • Clique em "Entrar";
  • Em caso de esquecimento, utilize "Recuperar Senha".

Meu Perfil

Na área de perfil você poderá visualizar e atualizar suas informações pessoais, alterar sua senha e acompanhar seu histórico de utilização da plataforma.


Avaliações de Bem-Estar

As avaliações permitem acompanhar fatores relacionados ao bem-estar emocional, satisfação profissional e percepção do ambiente de trabalho.

Recomendamos responder às avaliações com sinceridade para garantir indicadores mais precisos e úteis para a organização.


Clima Organizacional

Este módulo reúne pesquisas e indicadores relacionados ao ambiente corporativo, comunicação interna, relacionamento entre equipes e percepção dos colaboradores.


Gestão de Burnout

O módulo de Gestão de Burnout auxilia na identificação preventiva de sinais de sobrecarga emocional, estresse excessivo e fatores que possam impactar a saúde mental dos colaboradores.


Engajamento de Equipes

Acompanhe indicadores relacionados à participação, motivação e comprometimento dos colaboradores com os objetivos da empresa.


Relatórios e Indicadores

Gestores autorizados podem acessar relatórios consolidados e dashboards que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.

Os relatórios podem apresentar tendências, indicadores de bem-estar, clima organizacional e níveis de engajamento.


Privacidade e Segurança

O Gestão Preventiva adota medidas de segurança para proteger os dados armazenados e garantir que as informações sejam tratadas de acordo com as boas práticas de proteção de dados e a LGPD.


Problemas de Acesso

Caso não consiga acessar sua conta, verifique se o e-mail e a senha foram informados corretamente.

Persistindo o problema, utilize a recuperação de senha ou entre em contato com nossa equipe de suporte.


Atualizações da Plataforma

O Gestão Preventiva recebe melhorias contínuas para ampliar sua segurança, desempenho e funcionalidades.

Novidades e atualizações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários através dos canais oficiais da plataforma.


Precisa de Ajuda?

Se não encontrou a informação desejada nesta Central de Ajuda, nossa equipe de suporte estará disponível para auxiliar.

E-mail: suporte@gestaopreventiva.com.br

Dica: Consulte também nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) para respostas rápidas sobre as funcionalidades mais utilizadas da plataforma.